Die DHL-Poststation am Sportplatz – ein Fortschritt für Kernen? Oder gar für die Menschheit?

Anfang Mai 2024 wurde am Sportplatz-Parkplatz in Stetten eine DHL-Poststation eröffnet. [2023 war bereits eine DHL-Pack-Station auf dem Glockenkelter-Parkplatz aufgestellt worden. Siehe die jeweiligen Fotos). Sie wurde von einem Vertreter von DHL und von Bürgermeister Paulowitsch eingeweiht. In einem Bericht im Mitteilungsblatt 22-2024 sagt der BM dazu: “Dank der Poststation ist der Ortsteil Stetten sehr gut auf die Zukunft vorbereitet”.

Wir schrieben daraufhin im MB 28-2024 vom 10. Juli den folgenden Bericht dazu: “Bei der GR-Sitzung am 27.6. hat der Vorsitzende der PFB-Wählervereinigung eine Frage zur Eröffnung der zweiten DHL-Packstation in Stetten gestellt, die vor kurzem vom Bürgermeister zusammen mit einem Vertreter der Post eröffnet wurde. [Korrekterweise müsste es “Poststation” heißen. Die Poststation kann wesentlich mehr wie eine Packstation – Anm. PFB-WV]
Diese Entwicklung ist nicht unproblematisch: 1. Ein Teil der Bevölkerung, der über kein Smartphone verfügt, ist von der Nutzung dieser Packstationen ausgeschlossen. Und ökologischer sind sie auch nicht.
2. Mit der Ausweitung der Packstationen steigt die Gefahr, dass die Öffnungszeiten der Postfiliale noch weiter eingeschränkt werden und sie in nicht allzuferner Zukunft ganz zugemacht wird. Sondermarken dürfen sie schon jetzt nicht mehr verkaufen.
Frage: Sieht auch die Gemeindeverwaltung diese Gefahr, dass dadurch der Stettener Ortskern noch weiter verödet? Und sieht sie die Gefahr, dass durch den weiteren Ausbau der Packstationen dann bei der DHL keine Bereitschaft mehr da wäre – zusammen mit den anderen Paketdiensten – zu einer alternativen Lösung der Paketzustellung auf der Letzten Meile zu kommen, die ja von mir schon verschiedentlich an dieser Stelle angesprochen wurde? Mit der Zusatzfrage, was denn aus dem Paketzustellungsmodell des Zeitungsverlages Waiblingen geworden ist, wo ja – so der Bürgermeister in einer früheren Sitzung – im letzten Jahr schon Gespräche mit der Gemeindeverwaltung stattgefunden haben?”

Dieser Beitrag wurde von der Gemeindeverwaltung mit einem Kommentar versehen:
Anm. der Redaktion:
Teile des Inhalts der Ausführungen stimmen nicht. Für die Nutzung der Packstation am Sportplatz ist kein Smartphone nötig.”
[Hervorhebung in rot vom PFB].
Das passiert uns öfters, dass die Verwaltung einen Kommentar unter einen unseren Beiträge schreibt. Das besagt aber nicht, dass die Anmerkung richtig oder falsch ist. Die Geschichte geht nämlich noch weiter:

Im Mitteilungsblatt 29-2024 vom 17. Juli schrieben wir daraufhin eine Fortsetzung: “Bei der GR-Sitzung am 27.6. stellte der Vorsitzende der PFB-WV eine Frage zur kürzlich eröffneten DHL-Packstation am Sportplatz. Im MB 28-24 äußerten wir uns kritisch dazu, weil Packstationen eine Bedrohung für kleinere Postfilialen (wie Stetten) sind, wenn über diese immer mehr Postverkehr abgewickelt wird. Wir schrieben, dass die Nutzung der Packstationen nur für Menschen möglich ist, die ein Smartphone und die entsprechende App haben. [Eine App ist eine Anwendung, die aufs Handy heruntergeladen werden kann, um dessen Funktionen zu erweitern, z.B. für den Versand von Paketen]. Die Verwaltung fügte deshalb einen Kommentar hinzu, dass die Nutzung der Station am Sportplatz auch für Menschen ohne Smartphone möglich sei.
Theoretisch ja, praktisch eher nicht. Ein Großteil der bestehenden Packstationen (z.B. Parkplatz Glockenkelter) funktioniert nur mit App. Wenn Sie regelmäßig Pakete dort abholen wollen, müssen sie sich bei DHL registrieren und die DHL-App auf Ihr Handy runterladen. Nur am Sportplatz können Sie, wenn Sie eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten haben, den Sendungscode vor Ort einscannen und dann kriegen Sie das Paket. 
Wenn Sie am Sportplatz ein Paket verschicken wollen, muss dies vorfrankiert sein. Das müssen Sie übers Internet anfordern, zum Bezahlen ist Pay-Pal oder Kreditkarte notwendig.

Fazit: Die Packstationen sind für Menschen, die entsprechend ausgerüstet sind und auch kein Problem mit dem (fehlenden) Datenschutz von Apps haben, eine Verbesserung. Für alle anderen ist diese Entwicklung problematisch. Besser wäre, die Öffnungszeiten der bestehenden Postfilialen (mit persönlicher Betreuung) auszuweiten.

Auch auf diesen Beitrag gab es eine Anmerkung der Redaktion:

Es wird keine App benötigt. Sie können am Sportplatz gegen Kartenzahlung Pakete frankieren und versenden. Der Automat druckt das entsprechende Klebeetikett aus.

In der dreiwöchigen Pause des Mitteilungsblattes haben wir uns nun näher mit der Bedienung der Packstation beschäftigt. Wer hat denn nun Recht? Die Ergebnisse werden demnächst an dieser Stelle veröffentlicht.

Neue DHL-Poststation am Sportplatz Stetten, Juli 2023, Foto PFB
Neue DHL-Packstation am Parkplatz Glockenkelter, Foto PFB